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    MODALITA’ E REGOLAMENTO PER ACQUISTO ON LINE

    La persona di riferimento del sito di e-commerce di PIETREDURECREAZIONI è:
    SERAFINI ANNA VIA ENRICO MATTEI 3/B 61032 FANO (PU)
    Codice Fiscale : SRFNNA60E68G479L

    Contatto telefonico:  +39 0721804159 dalle 9.00 alle 12.00 e dalle 16.00 alle 19.00 solo il martedì e mercoledì.
    Contatto via fax : +390721833274
    Contatto E-mail: info@pietredurecreazioni.it

    RESPONSABILE DEL SITO

    SERAFINI ANNA
    E-mail: info@pietredurecreazioni.it

    PAGAMENTO
    Il pagamento può avvenire con bonifico bancario anticipato o carta di credito ( VISA, Mastercard, Paypal).
    Per il bonifico anticipato le coordinate bancarie sono le seguenti:

    Banca di Credito Cooperativo agenzia 4 di Fano
    IBAN IT 04 D 08519 24309 000160100453

    Nella causale dovrà essere indicato il nome, numero dell’ ordine e gli articoli acquistati.

    MODALITA’ DI CONSEGNA

    Trattandosi di pezzi unici, realizzati al momento dell’ordine, i tempi di consegna sono relativi alla realizzazione dei singoli componenti del prodotto.
    Per i gioielli i tempi risultano i seguenti:
    4 giorni dall’avvenuto pagamento se il materiale è già disponibile.
    10 giorni dall’avvenuto pagamento se il materiale è su ordinazione.
    Per gli accessori i tempi di consegna sono 40 giorni dall’avvenuto pagamento dato che il materiale è su ordinazione.
    Tutti i prezzi degli articoli presenti nel sito sono da intendersi IVA COMPRESA secondo quanto stabilito dalla legge.
    Al momento dell’acquisto, verrà emessa la ricevuta. Il cliente può anche specificare per la ricevuta dati diversi da quelli di spedizione.

    Da parte di PIETRE DURE CREAZIONI l’ordine verrà evaso salvo impedimento di forza maggiore.PIETRE DURE CREAZIONI potrà in qualunque momento annullare l’ordine, qualora, a suo insindacabile giudizio, dovessero crearsi difficoltà tecniche, difficoltà di approvvigionamento o vari motivi commerciali.

    COSTI E SPESE DI SPEDIZIONE

    Per tutti gli ordini in Italia le spese di spedizione sono già comprese nel costo degli articoli inseriti nel carrello ad eccezione dei complementi di arredo relativamente a lampade, quadri e specchi che dovranno essere richieste prima dell’ordine. Le consegne vengono effettuate con Posteitaliane.
    Per gli ordini con spedizione prevista all’estero le spese di trasporto sono da concordare prima dell’acquisto richiedendo un preventivo di spesa all’indirizzo info@pietredurecreazioni.it.
    PIETRE DURE CREAZIONI si riserva il diritto di contattare via E-Mail il cliente per un’ulteriore conferma.

    I prodotti vengono imballati con la massima cura e sicurezza possibile per evitare rotture o danneggiamenti.

    EMISSIONE DI RICEVUTA
    Al momento dell’acquisto il cliente riceve via e-mail la comunicazione dell’importo da versare anticipatamente alla consegna dell’ordine.
    La ricevuta verrà allegata al pacco contenente la merce.

    DIRITTO DI RECESSO

    PIETRE DURE CREAZIONI riconosce il diritto di recesso come previsto dall’art.64 all’art. 67 del Codice del Consumo ( DLgs 206/2005 del 06/09/2005 e s.m.i.) nei tempi e nei modi sottoindicati:
    – 10 giorni lavorativi dalla consegna del proprio ordine, il cliente può esercitare il diritto di recesso, a proprie spese, con possibilità di cambio merce o di rimborso dei prodotti che non la soddisfano ai sensi dell’art. L121-16 DEL Codice del Consumo. Qualora tale termine scadesse di sabato o domenica o giorno festivo non lavorativo esso sarà prorogato fino al 1° giorno lavorativo successivo. Il prodotto dovrà essere restituito nel suo imballaggio originale, non dovrà essere usato o recare danni anche minimi ed in uno stato di pulizia perfetta.
    Questo diritto si esercita senza penali.
    Entro 30 giorni massimo dalla ricezione del prodotto restituito il cliente riceverà il rimborso delle somme versate indicando le proprie coordinate bancarie..


    RECLAMI

    Eventuali reclami dovranno essere rivolti a:
    PIETRE DURE CREAZIONI VIA ENRICO MATTEI 3/B 61032 FANO (PU)
    Per qualsiasi informazioni si può contattare PIETRE DURE CREAZIONI all’indirizzo E-mail
    info@pietredurecreazioni.it od al numero telefonico +39 0721804159 dalle  9.00 alle 12.00 e dalle 16.00 alle 19.00 solo il martedì e mercoledì.

    PRIVACY

    Titolare di dati personali è Pietre dure creazioni, con sede in Fano (PU) via Enrico Mattei 3/b che dichiara che i dati personali saranno trattati in conformità delle disposizioni di cui a D.Lgs 70/2003 e s.m.i.

     

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